Hakkımızda
Kastamonu Üniversitesi İktisadi İşletmesi tarafından işletilen resmî satış mağazası.
KÜ Store nedir?
KÜ Store, Kastamonu Üniversitesi İktisadi İşletmesi bünyesinde faaliyet gösteren, Kastamonu Üniversitesi kurumsal kimliğini taşıyan ürünlerin satışa sunulduğu resmî e-ticaret platformudur.
Kırtasiye ve hediyelik ürünlerden tekstile, spor malzemelerinden kampüs kafeterya ürünlerine ve spor kursu kayıtlarına kadar geniş bir yelpazede hizmet verir. Amacımız, üniversitemizin öğrencileri, personeli, mezunları ve misafirleri için güvenilir ve tek bir satış kanalı oluşturmaktır.
Satışa sunulan tüm ürünler kurumsal kimlik kılavuzuna uygun olarak üretilir ve İktisadi İşletme tarafından kalite kontrolünden geçirilir.
Neden üyelik istemiyoruz?
Alışverişin hızlı ve zahmetsiz olması için üyelik zorunluluğu bulunmamaktadır. Sepetinizi oluşturup teslimat bilgilerinizi girmeniz siparişi tamamlamak için yeterlidir.
Yalnızca siparişinizin size ulaşması için gereken bilgiler (ad soyad, telefon, e-posta ve teslimat adresi) alınır; bu bilgiler siparişinizin yürütülmesi dışında hiçbir amaçla kullanılmaz.
Sipariş durumunuzu, size verilen sipariş kodu ve e-posta adresinizle Sipariş Takibi sayfasından dilediğiniz zaman sorgulayabilirsiniz.
Ödeme Süreci
- Sipariş oluşturulur Sepetinizi onaylayıp teslimat bilgilerinizi girdiğinizde siparişiniz Ödeme Bekliyor durumunda kaydedilir.
- Havale / EFT yapılır Ekranda gösterilen IBAN'a, açıklama kısmına mutlaka sipariş kodunuzu yazarak ödeme yaparsınız. Sipariş kodu yazılmayan ödemelerin eşleştirilmesi gecikebilir.
- Ödeme kontrol edilir İşletmemiz banka hareketlerini kontrol eder; ödeme teyit edildiğinde sipariş Onaylandı durumuna alınır ve ürünler stoktan düşülür.
- Kargoya teslim edilir Hazırlanan siparişiniz kargoya verildiğinde durum Kargolandı olarak güncellenir.
Teslimat ve İade
Kargo
Kargo ücreti ALICI tarafından ödenir. Siparişler, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kargo gönderimi yapılmayan kalemler
Spor kursu kayıtları ve kafeterya ürünleri kargoyla gönderilmez. Bu kalemler için teslimat, kampüs içindeki ilgili birimden yapılır; kurs kayıtlarında ders gün ve saatiniz telefonla teyit edilir.
İade ve değişim
Ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade edilebilir. Kişiye özel üretilen ürünler (isim baskılı kalemler, ölçüye göre hazırlanan cübbeler vb.), hijyen gerekçesiyle mayo ve bone gibi ürünler ile kafeterya ürünleri iade kapsamı dışındadır.
İade talebi için iktisadi@kastamonu.edu.tr adresine sipariş kodunuzla birlikte yazabilirsiniz.
Gizlilik ve Veri Güvenliği
Sipariş sürecinde topladığımız kişisel veriler yalnızca siparişinizin hazırlanması, kargolanması ve gerektiğinde sizinle iletişim kurulması amacıyla işlenir. Bu veriler üçüncü taraflarla paylaşılmaz; yalnızca kargo teslimatı için gerekli bilgiler ilgili kargo firmasına iletilir.
Sitemizde kredi kartı bilgisi toplanmaz ve saklanmaz. Tüm ödemeler banka havalesi/EFT yoluyla, doğrudan kendi bankanız üzerinden gerçekleştirilir.
Yönetim paneli erişimleri şifrelenmiş parola saklama, oturum doğrulama ve hatalı giriş denemelerini sınırlandıran mekanizmalarla korunmaktadır.